Bukware logo

Politika Privatnosti

Poslednje ažuriranje: februar 2025.

1. Ko je rukovalac podataka?

Rukovalac vaših ličnih podataka je preduzetnik PR Art Coding, sa sedištem u Beogradu, Srbija (PIB: 111154725, MB: 65227088). Platforma Bukware je u vlasništvu i pod upravljanjem PR Art Coding.

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: office@bukware.com

2. Koji podaci se prikupljaju?

Prilikom korišćenja platforme Bukware, prikupljamo sledeće podatke:

  • Podaci o nalogu: ime i prezime, e-mail adresa, lozinka (heširano čuvana)
  • Podaci o poslovanju: naziv salona/biznisa, lokacija
  • Podaci o klijentima: ime, telefon, e-mail adresa (uneseni od strane vlasnika biznisa)
  • Podaci o zakazivanju: datum, vreme, usluga, osoblje, status termina
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, podaci o sesiji

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

  • Pružanje usluge online zakazivanja i upravljanja terminima
  • Slanje SMS i e-mail podsetnika za zakazane termine (isključivo uz vašu saglasnost)
  • Komunikaciju u vezi sa vašim nalogom i uslugom
  • Poboljšanje funkcionalnosti platforme
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

Vaše podatke ne prodajemo i ne delimo sa trećim stranama u komercijalne svrhe.

4. Čuvanje i bezbednost podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima. Preduzimamo tehničke i organizacione mere zaštite podataka u skladu sa važećim propisima (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, “Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).

Podaci se čuvaju dok je vaš nalog aktivan ili dok to zahtevaju zakonske obaveze. Na vaš zahtev, podaci se brišu u roku predviđenom važećim propisima.

5. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

  • Zatražite uvid u podatke koje o vama posedujemo
  • Zatražite ispravku netačnih podataka
  • Zatražite brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”)
  • Ograničite obradu vaših podataka
  • Podnesete prigovor na obradu podataka
  • Zatražite prenosivost podataka

Zahteve za ostvarivanje ovih prava možete podneti na: office@bukware.com

6. Kontakt

Za sva pitanja, primedbe ili zahteve u vezi sa zaštitom ličnih podataka, obratite nam se: